20.09

Вопрос #46727
Требуют деньги за ремонт без согласования

Автор:

Виктор , Город: Астрахань / обл Астраханская, 20.09.2019 20:41:13

Суть вопроса:

Здравствуйте. Сегодня сдал компьютер в ремонт. Предварительно оплатил детали на сумму 2тр. и 1р за диагностику. Сейчас позвонили и сказали что сделали доп услуги без предварительно согласования и требуют внести ещё 2.5т.р. Платить я отказался так и сказали что не вернут пока нп оплачу. Как быть?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

21.09.2019 10:30

Здравствуйте! Что сделать? Вначале получить в письменном виде справку от сервисной организации о выполненных работах, их стоимости. Полученную справку надо показать в двух, трёх аналогичных организациях, чтобы было представление о сопоставимости работ с их целесообразностью. При значительном расхождении, сообщить в сервисную организацию, что их работы будут оплачены только после проведения соответствующей экспертизы. При незначительном завышении цены работ, оплатить их, забрать компьютер, более эту организацию обходить стороной. При установлении факта отсутствия реально выполненных работ, заявляется требование вернуть обратно компьютер. Срок выполнения такого требования составляет десять дней. Ответственность организации наступает по правилам защиты прав потребителей. Для небольшой сервисной службы это значительные финансовые убытки. Надеюсь, они такие последствия понимают.

Другие вопросы:

#68523 28.05.2024 (21:30)

Как поменять ответчика на мировом соглашении в апелляции?

Как поменять ответчика на мировом соглашении в апелляции? В первой инстанции был иск к двум ответчиком солидарно. Присудили первому оплату по иску. Можно ли заменить в апелляции первого ответчика на второго если все стороны согласны на это?
#68519 27.05.2024 (21:54)

Как пойти на попытку мирового соглашения но если не получится то не ухудшить себе позицию в суде?

Как пойти на попытку мирового соглашения но если не получится то не ухудшить себе позицию в суде? Есть истец и несколько ответчиков. Появились документы в деле, которые указывают что истец проиграет 99%. Уговорили юриста истца на попытку мирового. Но может все сорваться т.к. сам клиент пока за границей. Если мировое не состоится, то как не ухудшить себе позицию в суде? Что говорить в суде? Мировое мы готовы обсудить, но это не значит что мы признаем свою вину хоть в чем-то.
#68518 27.05.2024 (16:55)

Как взыскиваются со сторон в суде затраты по гражданскому делу если привлекут 3-е лицо?

По результатам экспертизы виновато в дефектах 3-лицо, монтажник истца. Дефектов не по вине истца нашли мало, на 10 тыс. Монтажник готов исправить хоть сегодня. Но истец хотел и думал что вина продавца будет. 1. Как будут взысканы расходы сторон по делу, если привлекут 3-е лицо? С монтажника исправить дефекты или выплатить 10 тыс. А остальные затраты сторон как? Истец должен будет оплатить затраты истца и оплатить экспертизу? 2. Если монтажника привлекут 3-м лицом, такие с него расходы могут быть? Только в рамках дефектов или еще затраты сторон по делу (юристы, экспертизу, пошлину, моральный ущ. и т.д.) могут взыскать?